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Opinione: Docce più brevi e il divieto di sapone in piscina—una misura di risparmio mascherata?

Di Shiva de Winter · 20 gennaio 2025

Originariamente pubblicato su LinkedIn il 20 gennaio 2025 · di Shiva de Winter, De WaterExpert.

La decisione della piscina di Renkum, gestita da @Optisport Nederland, di vietare shampoo e gel doccia è stata presentata dal direttore della struttura come un'iniziativa all'insegna della sostenibilità. Ma diciamocelo onestamente: questa misura ha poco a che vedere con la sostenibilità e tutto a che fare con il contenimento dei costi. È una banale misura di risparmio confezionata come un passo verso un ambiente migliore e un'esperienza di nuoto più piacevole.

La 'svolta positiva': pavimenti meno scivolosi e a casa in fretta

Secondo Optisport, il divieto di gel doccia porterebbe a pavimenti meno scivolosi e a docce più brevi, permettendo alle persone di tornare a casa più rapidamente. Ma cosa significa davvero tutto questo? Sembra quasi che il direttore consideri un vantaggio il fatto che i clienti se ne vadano prima. Questo non è un miglioramento del servizio, ma un modo sottile per spingere i clienti fuori dalla porta. E poi, una piscina ha un dovere di cura nei confronti dei propri visitatori. La sicurezza negli spogliatoi e nelle docce, come prevenire le superfici scivolose, rientra semplicemente in una corretta manutenzione e in una gestione adeguata. Non dovrebbe essere il cliente a farne le spese.

Il paragone con il divieto di fumo non regge

Il confronto con il divieto di fumo nei locali è francamente debole. Fumare in uno spazio pubblico danneggia direttamente la salute degli altri. L'uso di gel doccia e shampoo in piscina, invece, non danneggia nessuno—a meno che non decidiamo di considerare il sapone un nemico collettivo. Inoltre, qui non c'è alcun beneficio per la salute, ma soltanto minori costi di riscaldamento e una minore necessità di depurazione dell'acqua.

Argomenti fuorvianti: di' quello che pensi davvero

Optisport sostiene che questa scelta contribuisca a rendere più sostenibile l'uso dell'acqua e che prepari i nuotatori a un futuro riutilizzo dell'acqua. Ma non facciamo finta che sia questa la ragione principale. L'obiettivo reale è semplice: risparmiare sui costi di riscaldamento e di pulizia. Se è questa la vera motivazione, allora meglio dirlo apertamente. I clienti meritano trasparenza, non un racconto di sostenibilità mascherato.

Cosa significano queste regole per i clienti?

Per molte persone andare in piscina è più che semplicemente un'oretta di nuoto. È un momento di relax, spesso comprensivo di una doccia accurata e del lavaggio dei capelli al termine. Soprattutto per le famiglie o per chi ha meno disponibilità economiche—e che a casa magari ha un accesso più limitato all'acqua calda o a spazi doccia ampi—la piscina può rappresentare una parte importante della propria routine. Scoraggiare una doccia completa rende la piscina meno attraente per questo tipo di utenza. E sì, forse le persone faranno comunque la doccia a casa, ma questo significa un consumo energetico aggiuntivo per loro, mentre stanno già pagando per l'accesso alla piscina.

Una piscina deve essere accogliente, non creare ostacoli

Le piscine non sono solo per sportivi e appassionati, ma anche per famiglie, anziani e persone con un budget limitato. Scoraggiare una doccia completa con sapone e shampoo è un passo indietro nell'attenzione al cliente. Le piscine devono essere luoghi in cui le persone si sentano benvenute, non strutture che allontanano i clienti con tagli ai costi travestiti da sostenibilità.

Conclusione: siate onesti sulle vostre scelte

Invece di ricorrere ad argomenti fuorvianti, Optisport potrebbe semplicemente essere trasparente sulle ragioni economiche dietro queste misure. Così i clienti potrebbero valutare da soli se accettare tali scelte. Perché, alla fine, non si tratta di pavimenti meno scivolosi o di 'tornare a casa prima', ma di costi più bassi. E quell'onestà è davvero il minimo che ci si possa aspettare da una piscina.

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